소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) He who spits against the wind fouls his beard. (바람에 침을 뱉으면 제 수염만 더럽힌다.)궁극적으로, 결혼이든 우정이든 모든 동맹자 관계의 지속은 대화에 달려 있다. -오스카 와일드 Don't count your chickens before they are hatched. (부화되기도 전에 병아리를 세지 마라. 김치국물부터 마시지 마라)오늘의 영단어 - exclusive : 배타적인, 단독의, 독점의: 독점기사, 특종오늘의 영단어 - put a crimp : ..을 방해하다오늘의 영단어 - parochialism : 교구제도, 지방근성, 편협오늘의 영단어 - party affiliation : 당적, 당소속오늘의 영단어 - AFDC : Aid to Families with Dependent Children : 아동부양세대 보조오늘의 영단어 - profitability : 이익률, 수익성